リモートワーク #

リモートワークではコミュニケーションの主な手法はオンラインになります。 オンラインでのコミュニケーションでは顔を合わせないため、 メンバー間での心理的距離が広がり雑談へのハードルが上がります。 このため、円滑にコミュニケーションを取り、 心理的安全性の高いチームを作り上げるためには、以下のような対応が必要です。

• ルールを決めること
• 効果的なツールを使用すること
• リモートに特化した取り組みを行うこと

ルール #

チームでミーティングする際のルール #

• 話していない時はミュートにする
• ビデオをオンにする
• セッション中に退出・帰着する場合は、その旨を連絡する
• 必要に応じて、Zoomのチャット機能を使って発言を要求したり、質問をしたりする
• 気が散るので、横道に逸れるような会話はしない
• 明確な目標を設定し、アジェンダのスケジュールを守る
• 必要に応じて即興でアジェンダを作成する
• 集中力を維持し、雑談や後で確認したいことは「パーキングロット」にメモを入れて、横道に逸れた会話は然るべきタイミングでする
• 協調性と理解力を高めるために、バランスをとって会話の時間をとる

ツール #

Tuple #

• リモートペアプログラミングアプリ

• macOS用

  

Zoom #

• Web会議サービス

  

Discord #

• ボイスチャットサービス

  

Spatial Chat #

• バーチャルビデオチャットのサービス

  

Slack #

• チームコミュニケーションツール

  

Miro #

• オンラインホワイトボード

  

取り組み #

• コミュニケーションの活性化
  • Ice Break
    • Spatial Chatを用いた雑談
    • オンラインのboard game
• 不安の解消・相談をするための場と時間の確保
  • Internal Sync
  • 1on1
• 身体のリフレッシュ
  • 1時間～1時間半ごとに10～15分の休憩
  • 昼休み後のラジオ体操