Team Health Check #
概要 #
チームで匿名のアンケートを実施し、チームの状態を可視化します。
目的 #
アンケートの結果を踏まえ、意見を共有することでメンバーがどう思っているかを知り、 チームに必要なアクションをとって、より良いチームにしていくことが目的です。
実施頻度・タイミング #
- 1回程度/2週間
- プロジェクトの状況(体制、スケジュール…)に変化があったとき
進め方 #
- Step1:アンケートの項目作成(担当:Product Manager)
- 以下のような項目を設定します
- 心理的安全性 :自身の考えを自由に発言し、共有することができる。チームからフィードバックも得られる
- ビジョン :ビジネスやサービス、プロダクトのビジョンが明確で、チーム全員が理解している
- ミッション :チーム全員が何を成し遂げるべきか、目指すべき方向性が共有されている
- 自律性 :言われたことをただするのではなく、チームである程度、意思決定をすることができる
- エネーブルメント :エンゲージメントが終わった後も他のチームに学んだことを教えることができる
- リスク :失敗を恐れずに業務に取り組むことができる
- ユーザー :ユーザーのニーズを把握している
- ステークホルダー :チームやプロダクトをサポートしてくれている(興味をもってくれている)
- 継続的な改善 :ユーザーからのフィードバックをもとに常に改善している
- 仕事に対するマインド :チームで仕事をしていて楽しい
- 以下のような回答方法を設定します
- 回答の選択肢
- うまく行っていて、言うことなし
- 壁はあるが、乗り越えられる
- 問題あり、チームに悪影響を与える可能性がある
- 任意記入欄(壁がある/問題ありを選択した場合の理由)
- 回答の選択肢
- 以下のような項目を設定します
- Step2:アンケートの回答(担当:コアメンバー)
- Step3:アンケートの回答集計(担当:Product Manager)
- Step4:集計結果の共有(担当:コアメンバー)
アンケートの結果を見て、チーム内で意見を交わします
何らかの理由でうまくいっていないところがあった場合、必要なアクションアイテムを抽出します
集計結果イメージ
参考資料